Chính Sách Bảo Mật Của Debet GD

Debet GD ("chúng tôi") cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ tại debetgd.com.

Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận rằng mình đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng dừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để hỗ trợ đóng tài khoản.

Debet GD chỉ thu thập các thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:

Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sinh trắc học, thông tin y tế hay quan điểm chính trị. Mọi thông tin được thu thập đều có cơ sở pháp lý rõ ràng và được giải thích minh bạch.

Debet GD sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu vào bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý của bạn:

• Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý các giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp trải nghiệm chơi game liền mạch.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định chống rửa tiền và xác nhận người chơi đủ 18 tuổi trở lên.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, tranh chấp giao dịch và cung cấp tư vấn kỹ thuật.
• Bảo mật nền tảng: Phát hiện hành vi gian lận, đăng nhập bất thường và các mối đe dọa an ninh mạng.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng tổng hợp (không định danh cá nhân) để nâng cấp tính năng và giao diện.
• Truyền thông tiếp thị: Gửi thông tin khuyến mãi, voucher và cập nhật tính năng mới – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận.
• Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu pháp luật và cung cấp thông tin khi có lệnh từ cơ quan có thẩm quyền.

Debet GD không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và hợp pháp, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán MoMo, ZaloPay, ViettelPay và ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền an toàn.
• Nhà cung cấp game: Các nhà phát triển game tích hợp trên nền tảng có thể nhận ID phiên chơi ẩn danh để theo dõi kết quả. Họ không nhận thông tin danh tính cá nhân.
• Dịch vụ phân tích: Công cụ phân tích kỹ thuật nội bộ sử dụng dữ liệu tổng hợp và ẩn danh để cải thiện hiệu suất nền tảng.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.

Trang web debetgd.com sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng.

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo các tính năng cơ bản hoạt động đúng. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web để chúng tôi cải thiện tốc độ và giao diện.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, tùy chọn giao diện và cài đặt cá nhân của bạn để không phải thiết lập lại mỗi lần truy cập.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đã đồng ý, dùng để cá nhân hóa thông tin khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ tính năng của Debet GD.

Debet GD triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ không chủ đích:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit – tiêu chuẩn cao nhất hiện hành.
• Mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên – không ai, kể cả nhân viên Debet GD, có thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và tường lửa ứng dụng web (WAF) hoạt động liên tục 24/7.
• Kiểm tra bảo mật độc lập định kỳ bởi bên thứ ba (penetration testing) để phát hiện và vá lỗ hổng kịp thời.
• Sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày với lưu trữ phân tán tại nhiều trung tâm dữ liệu độc lập.
• Nhật ký truy cập (audit log) ghi lại mọi hoạt động trên hệ thống quản trị để phát hiện hành vi bất thường từ nội bộ.

Với tư cách là người dùng Debet GD, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Mọi yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được:

Debet GD chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc tuân thủ yêu cầu pháp lý. Các mốc thời gian lưu giữ cụ thể như sau:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký truy cập kỹ thuật: 90 ngày, sau đó được xóa tự động.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: 3 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng.
• Cookie phiên: Xóa khi đóng trình duyệt hoặc tối đa 30 ngày.

Sau khi hết thời gian lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn để không thể nhận dạng lại cá nhân.

Dịch vụ của Debet GD không dành cho và không chủ ý thu thập thông tin của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, tài khoản liên quan sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu sẽ bị xóa.

Debet GD có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ trong thời gian chuyển tiếp.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp thuận phiên bản mới của chính sách bảo mật.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc muốn thực hiện các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ bộ phận bảo mật dữ liệu của Debet GD qua:

• Email: support@debetgd.com – phản hồi trong 24 giờ làm việc.
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên trang web, phản hồi trong 2 phút.
• FAQ: Xem thêm câu trả lời nhanh tại trang Câu hỏi thường gặp.

Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc và kịp thời. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng để Debet GD hoạt động và phát triển bền vững.